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发表于 08-09 09:10 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖

经常清理完后台的时候,会出现卡顿的情况




丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨
发表于 08-09 11:54 | 显示全部楼层
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察一下是否是个别应用在后台运行时出现此现象,可优先更新一下该应用,如无效,您可提供一下对应软件名称,小加好同步测试一下~
如是清除完后台后整机卡顿,建议您可清除一下桌面缓存,具体操作是打开设置--应用--应用管理--点击右上角显示系统程序--搜索系统桌面--存储占用--清除数据--重启手机试试是否恢复正常。(该操作会影响您的主题壁纸以及桌面布局,建议备份后进行该操作)
若问题未解决您可以在本层回复,小加会继续协助跟进~
如文字不便可联系官方客服热线400-888-1111~
若当前问题未解决,您可以在本层回复描述具体场景哦,啾咪(*╹▽╹*)

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发表于 08-10 23:45 来自手机 | 显示全部楼层
少女的奇幻漂流 发表于 2022-8-9 11:54
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察 ...

清除完后台之后整机卡顿


丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨

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发表于 08-10 23:46 来自手机 | 显示全部楼层
少女的奇幻漂流 发表于 2022-8-9 11:54
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察 ...

没有用


丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨

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发表于 08-10 23:47 来自手机 | 显示全部楼层
少女的奇幻漂流 发表于 2022-8-9 11:54
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察 ...

这两种情况都有,赶紧修复吧


丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨

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发表于 08-10 23:48 来自手机 | 显示全部楼层
少女的奇幻漂流 发表于 2022-8-9 11:54
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察 ...

很影响使用体验的


丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨
发表于 08-13 09:09 | 显示全部楼层
Y1638168719276 发表于 2022-8-10 23:48
很影响使用体验的

收到~如清除桌面无效,您可查看一下手机内存是否充足,如较为充足,建议您可更新到最新系统版本c66后将手机关机静置一段时间,再重启手机观察是否有所改善。
若当前问题未解决,您可以在本层回复描述具体场景哦,啾咪(*╹▽╹*)

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发表于 08-14 16:45 来自手机 | 显示全部楼层
少女的奇幻漂流 发表于 2022-8-9 11:54
亲爱的加油您好~
请问是清除后台的过程卡顿还是清除完后台后整机卡顿呢,如是清除后台的过程卡顿,您可观察 ...

升级了没有用


丨来自:两年质保的 OnePlus 9丨
发表于 08-15 14:22 | 显示全部楼层
Y1638168719276 发表于 2022-8-14 16:45
升级了没有用

收到~小加已私信您,期待您的回复~
若当前问题未解决,您可以在本层回复描述具体场景哦,啾咪(*╹▽╹*)
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