发表于 2020-12-11 17:32:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖
高频问题_专栏图 (1).jpg

亲爱的加油们, 
#氢OS # 已知问题解答来啦!我们将整理加油们最关心的问题,并在本栏目集中解答,满满的干货定期输送。 系统更新、功能优化、Bug 修复,关于氢OS 的事,我们一直都在。 

小氢为大家准备的近期高频 Q & A,请查收哦!

【优化建议】
Q:接听电话手势上滑是拒接来电,容易导致误操作。
A:加油可在通话的设置中,根据自己的使用习惯对接听手势方向进行调整:点击“电话”图标 – 点击右上角三点 – 设置 – 调换接听方向。

Q:桌面上滑停顿会自动进入搜索界面,建议加个开关,防止误触。  
A:收到很多加油反馈上滑进入抽屉时,容易误操作进入搜索界面。对此我们在一加桌面的最新版本(5.0.2.1)中新增了一个“快捷搜索”的开关,关闭此开关即可避免上述问题。目前此功能已合入 OnePlus 8/8 Pro/8T 系列,OnePlus 6/6T/7/7T 也将在后续陆续适配,敬请期待。以下是操作路径:长按桌面 – 主屏幕设置 – 快捷搜索 – 关闭“开启”的开关即可。
注:只有桌面风格选择了“主屏幕和应用程序抽屉”才可关闭“快捷搜索”的开关。

Q:息屏显示会很耗电吗?
A:息屏显示的方案是建立在 OLED 显示屏自发光的特性之上,只点亮需要显示的每个像素点,且后台处理器处于休眠状态。相比频繁点亮屏幕以获取时间等信息,息屏显示会更加省电,即使全天常亮也不显著影响手机电量使用时长。  

Q:全天开启息屏显示会不会导致烧屏?
A:在手机长时间息屏后,绘影 AOD 会有轻微的位置调整,时光 AOD 则会在屏幕左中右适时变换位置,加油可以不用太担心烧屏问题。

Q: 为什么升级到氢OS 11 之后,通知栏出现多个应用通知时,需要往下拉才会出现“全部清除”的按钮?
A: 这个问题我们已经在最新版本中优化,无需下拉通知也可直接点击“全部清除”按钮完成操作。加油只需将系统版本更新至最新版本即可。

Q:在个性化设置页面设置时钟样式后,为什么锁屏时钟没有变化?
A:锁屏时钟样式是固定的,当前无法进行修改。而个性化设置页面的时钟样式仅适用于息屏场景显示。我们也会持续倾听用户反馈,对产品模块不断优化。

Q:能否为键盘底部“收起键盘”和“选择输入法”的快捷按钮增加一个隐藏的开关?
A:收到很多加油反馈希望为键盘底部快捷操作栏增加隐藏的选项。我们已经将此功能合入 OnePlus 8/8 Pro/8T 的最新稳定版中,目前此版本正在逐步推送当中,加油收到推送后即可进行尝鲜体验。其他机型后续将陆续适配,请加油持续关注社区公告。

Q:绘影 AOD 升级包上架一加商店。
A:绘影 AOD 的升级包已经上架一加商店,目前支持机型为 OnePlus 8/8 Pro/8T。此升级包主要用于更新优化绘影 AOD 的算法和生成效果。无需等待系统版本的更新推送,加油们便可在商店进行更新下载。

【BUG 解答】
Q:为什么 OnePlus 8/8Pro 更新氢OS 11 后,充电时状态栏不显示充电状态?
A:此问题已经在 OnePlus 8/8Pro 的最新稳定版中修复,加油只需更新系统版本至最新即可解决此问题。

Q: 为什么 OnePlus Buds 连接手机没有出现弹窗?
A: 如遇以上问题,请先在商店将 OnePlus Buds 更新至最新版本 1.1.1.1,然后再尝试以下步骤:下拉状态栏 - 打开位置信息 - 重新开启蓝牙功能,再次进行尝试连接手机。也可以取下手机壳和耳机保护套,将耳机靠近手机进行尝试。如果试过以上方法后仍然存在问题,加油可到社区反馈专区提交 Bug 反馈。

Q:为什么 OnePlus 8/8 Pro/8T 微信双开无法查看手机相册里所有照片,只能查看一部分相册?   
Q:为什么从三方应用保存的图片、截图等在图库里不显示,只能在文件管理找到?
A:以上问题已经在图库的最新版本中解决,加油们只需将手机系统和图库(4.0.104)更新至最新版本即可解决以上问题。

Q:为什么在图库中选中两张以上图片同时分享到微信,会提示分享失败?
A:此问题已知,目前我们正在积极推动微信优化,加油们也可以将问题反馈至三方应用端,共同推进问题解决。请耐心等待后续应用版本更新,并及时更新至最新版本。

Q:OnePlus 8T 为什么指纹解锁进入屏幕时,屏幕会出现闪白的情况。
A:此问题已经修复,请将系统版本升级到最新稳定版即可解决这个问题。

Q:为什么开启护眼模式/夜间模式后,指纹解锁前和解锁后屏幕的色调会有变化?
A:当开启护眼模式/夜间模式后,使用指纹解锁时,会出现色调变化的情况。这是因为指纹解锁时,屏幕需要精准的白色来保证指纹的识别准确性,此状态不能有暖色倾向。如果屏幕色调变暖,则可能导致解锁成功率降低。

本期 #氢OS# 已知问题解答是否有帮助到你呢? 欢迎在本帖或通过社区 APP 将你关注的问题反馈给我们,我们将持续更新解答疑惑。


Never Settle.

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发表于 2020-12-23 18:40:55 | 显示全部楼层
Y1599643851540 发表于 2020-12-11 20:14
就我一个更新了最新版的桌面没有那个关闭设置吗?

请加油先检查一下长按桌面主屏幕设置中的“桌面风格”是否选择了“主屏幕”,如果是的话,就不会有“快捷搜索”这个开关,因为“主屏幕“模式下,上滑直接进入搜索界面,不会存在误触的情况。如果桌面风格选择了“主屏幕和应用程序抽屉”,加油想要关闭上滑悬停进入搜索界面的手势的话,只需长按桌面,进入主屏幕设置,就可以看到“快捷搜索”的开关,点击“快捷搜索”,关闭“开启”即可。

风记忆的海角

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发表于 2020-12-11 17:35:00 来自手机 | 显示全部楼层
。。。


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发表于 2020-12-11 17:35:23 来自手机 | 显示全部楼层
就这???


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发表于 2020-12-11 17:35:31 来自手机 | 显示全部楼层
7系列啥时候更新


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200011

95#汽油

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发表于 2020-12-11 17:35:37 来自手机 | 显示全部楼层
这都是氢11的BUG,挂我们7系列和7T上面干嘛


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LuckyZD

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发表于 2020-12-11 17:39:34 来自手机 | 显示全部楼层
7系列11系统只字不提??真有你的啊一加


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向着风拥抱彩虹

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发表于 2020-12-11 17:47:34 来自手机 | 显示全部楼层
和7系列又有什么关系呢?


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Qin188cm

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发表于 2020-12-11 17:58:25 来自手机 | 显示全部楼层
基本都是8系列的,和5 6  7系列有什么关系???


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S1521343097692

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发表于 2020-12-11 17:58:28 来自手机 | 显示全部楼层
解答?转接头的问题呢,就简单的说有bug还是啥就过去了?


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Mr.吳先森

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发表于 2020-12-11 18:09:14 来自手机 | 显示全部楼层
我就问7tp啥时候公测


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wo不帅也不坏

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发表于 2020-12-11 18:16:12 来自手机 | 显示全部楼层
每次都是说些没用的


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发表于 2020-12-11 18:18:29 来自手机 | 显示全部楼层
就这?


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发表于 2020-12-11 18:33:24 来自手机 | 显示全部楼层
可拉倒吧


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发表于 2020-12-11 18:34:41 来自手机 | 显示全部楼层
...


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布泽果

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发表于 2020-12-11 18:35:25 来自手机 | 显示全部楼层
真想大破粗口


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发表于 2020-12-11 18:36:52 来自手机 | 显示全部楼层
啧啧啧╮( ̄▽ ̄)╭耍猴呐???


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櫻島麻衣

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发表于 2020-12-11 18:39:39 来自手机 | 显示全部楼层
啊这。。。属实很顶,7系列只字未提


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她是光芒5

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发表于 2020-12-11 18:58:04 来自手机 | 显示全部楼层
所以你们小窗整得怎么样了


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发表于 2020-12-11 19:01:19 来自手机 | 显示全部楼层
总结就一句话,把能更新的都更到最新,基本上就没什么大问题了


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羁城灬

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发表于 2020-12-11 19:10:43 来自手机 | 显示全部楼层
这...全是8系的,你挂6系干嘛???这叫一加8的氢os??


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