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高频问题_专栏图 (1).jpg

亲爱的加油们, 

#氢OS # 已知问题解答来啦!我们将整理加油们最关心的问题,并在本栏目集中解答,满满的干货定期输送。 
系统更新、功能优化、Bug 修复,关于氢OS 的事,我们一直都在。 

小氢为大家准备的近期高频 Q & A,请查收哦!

【优化建议】
Q:为什么应用通知设置为次要通知,收到通知后状态栏也会显示图标?
A:为了适配谷歌的最新规范,次要通知的应用发送通知消息时,状态栏也会出现该应用图标。我们将在后续的版本更新中新增设置选项,用户可以选择“隐藏或开启次要通知来消息的图标”。请留意一加桌面后续的版本更新。

  • OnePlus Buds  

Q:Buds 搭配非一加手机或 OnePlus 6 之前的手机使用,是否能进行双击触控功能自定义,以及耳机固件升级?
A:我们将在后续推出用于管理一加音频配件的专属 APP,可以支持 Android 6.0 及以上的三方安卓手机,以及 OnePlus 3 / 3T / 5 / 5T,实现 OnePlus Buds 双击触控功能自定义,以及耳机固件升级。敬请期待!

Q:为什么手机上会有 OnePlus Buds 应用?
A:我们新推出的 OnePlus Buds,在交互和系统设置层面有着深度结合的关系。为保证更无缝的使用体验,我们在 OnePlus 6 及以上版本手机的最新稳定版中,新加入了 OnePlus Pods 应用(现已重命名为“OnePlus Buds”)。同时“OnePlus Buds”  也上架了一加商店,进行升级迭代,以便更快速地为加油们带来更好的体验。

Q:使用 OnePlus Buds 有时存在泄漏,导致音质体验不好。  
A:音质体验与佩戴方式有一定关系,建议用户尝试调整方式和耳塞松紧程度。如果耳机佩戴密封不好,会导致低音变弱。如果耳机佩戴过于紧密,则可能导致低音过强。如问题还存在,请到社区反馈专区提交反馈,帮助我们了解相关情况。我们将持续倾听用户声音和进行优化。 

【BUG 解答】
Q:OnePlus 7 / 7 Pro 公测第 16 版和 OnePlus 7T / 7T Pro 公测第 8 版中,连接任意蓝牙设备后,下拉状态栏,点击任何通知可能会没有任何反应。  
A:针对此问题,我们已经在一加应用商店发布新版 OnePlus Buds 应用(版本号:1.0.0.0),加油们更新或安装后此版本后即可解决上述问题。

Q:为什么将应用加入隐藏空间后,在隐藏空间中却没显示图标?
Q:一加抽屉 R 角和屏幕 R 角不是很匹配。
A:此问题已经在内部修复中,预计将合入一加桌面的后续版本中。加油们可留意商店中一加桌面的版本更新信息。

Q:OnePlus 5 和 5T 机型升级到 Q 之后,GPS 定位速度变慢了 。
A:GPS 定位信号问题已在 OnePlus 5 和 5T 机型的 Android 10 第二版稳定版中得到修复。加油可以更新到最新的系统版本,去改善这一问题。后续如果还遇到类似问题,请到社区反馈专区提交反馈,帮助我们了解相关情况。 

Q:为什么图库升级之后,编辑录屏视频时会出现“无法编辑”的提示?
A:这个问题正在内部修复中。建议加油可以先使用第三方视频编辑软件进行编辑。如需采用本地编辑软件,请在录屏设置中选择 60FPS 以下的帧数,设置方法为:屏幕录制 - 设置 - 帧数 - 选择 30FPS / 24FPS / 15FPS,设置后再进行屏幕录制,即可正常编辑。我们将于后续的版本修复此问题。

Q:OnePlus 8 系列的 MEMC 功能有时不支持 B 站等应用。
A:该问题目前已修复。遇到此问题的加油们可将系统版本更新至最新,联网后关机等待 2-3 分钟后重启手机即可解决该问题。

Q:为什么我从云服务恢复备份之后,联系人会出现大量重复复制情况?  
A:如加油遇到此问题,可尝试以下方法进行修复:请在确保云同步联系人开启状态时,点击通讯录界面右上角 - 联系人管理 - 联系人整理 - 联系人合并 - 点击右上角“快捷合并”。我们将尽快在后续版本中修复此问题。

Q:长截图会偶现重叠问题。
A:针对长截图的问题,我们成立了专项小组去跟踪解决,目前已经在一加 6 和 7 系列上,就微信等高频使用场景做了针对性修复,大家在近期的稳定版中可以体验到。后续会进一步修复长截图问题,不断优化。

Q:部分 APP 下载的文件在文件管理中不显示。
Q:部分场景下公众号文字显示乱码。
Q:一加搬家在恢复备份时,有时会闪退。
A:上述问题已经修复,并已合入到 OnePlus 7 / 7 Pro / 7T / 7T Pro 最新的公测版本中了。加油们可更新至最新的公测版本,解决上述问题。


本期 #氢OS# 已知问题解答是否有帮助到你呢?欢迎在本帖或通过社区 APP 将你关注的问题反馈给我们,我们将持续更新解答疑惑。 

Never Settle.



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评分

参与人数 6加油 +6 理由
J1602072922977 + 1 很给力!
BlackWell_1664 + 1 很给力!
18692688620 + 1 很给力!
V1600563674080 + 1
H1554337946367 + 1 很给力!
B1578631105905 + 1

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发表于 09-16 12:39 来自手机 | 显示全部楼层
1楼耶


| 来自:OnePlus8Pro |

Oliver简约

煤油

Rank: 6Rank: 6

鼠年勋章 猛男粉 一加 7T 系列开版纪念章

Oliver简约 | 煤油 Rank: 6Rank: 6 |3
发表于 09-16 12:53 来自手机 | 显示全部楼层
哇偶,没有一个是我关心的问题耶


| 来自:OnePlus7 |

B1533131665665

93#汽油

Rank: 8Rank: 8

鼠年勋章 猛男粉

B1533131665665 | 93#汽油 Rank: 8Rank: 8 |2
发表于 09-16 13:05 来自手机 | 显示全部楼层
看了一下一加5的更新内容,我就知道下一台机子会是小米


| 来自:OnePlus7 |

ZivZhang

93#汽油

Rank: 8Rank: 8

鼠兆丰年 瑞狗迎春 猪事顺利 H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉 OnePlus 3 一加五周年纪念勋章 在线小达人 猪年勋章 6T 先锋勋章 一加 7T 系列开版纪念章 OnePlus 6

ZivZhang | 93#汽油 Rank: 8Rank: 8 |13
发表于 09-16 13:24 来自手机 | 显示全部楼层
好像都不是最关心的


| 来自:OnePlus7Pro |

是你的磊磊欸

柴油

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 OnePlus 8 系列开版纪念章 鼠年勋章

是你的磊磊欸 | 柴油 Rank: 7Rank: 7Rank: 7 |4
发表于 09-16 14:06 来自手机 | 显示全部楼层
最新的系统啥时候更新


| 来自:OnePlus7 |
发表于 09-16 14:13 来自手机 | 显示全部楼层
前排围观


| 来自:OnePlus8 |

拾海绵的派大星7

润滑油

Rank: 5Rank: 5

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉 OnePlus 8 Pro

拾海绵的派大星7 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |4
发表于 09-16 14:14 来自手机 | 显示全部楼层
8的长截图就不管了?还是以后再说


| 来自:OnePlus8Pro |

仅仅第二

95#汽油

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉 OnePlus 8 Pro OnePlus 7 Pro OnePlus 6

仅仅第二 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9 |6
发表于 09-16 14:19 来自手机 | 显示全部楼层
关心的还是动画这块


| 来自:OnePlus8Pro |

时间管理大师。

煤油

Rank: 6Rank: 6

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 OnePlus 8 猛男粉 鼠兆丰年 瑞狗迎春 猪事顺利

时间管理大师。 | 煤油 Rank: 6Rank: 6 |7
发表于 09-16 14:21 | 显示全部楼层
不错,挑简单的回答
时间不在于你拥有多少,而在于你怎么样使用

ff同学

勾兑油

Rank: 4

H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 鼠年勋章

ff同学 | 勾兑油 Rank: 4 |3
发表于 09-16 14:25 来自手机 | 显示全部楼层
7系列的稳定版呢?


| 来自:OnePlus7Pro |

世界那么大还是遇见你

润滑油

Rank: 5Rank: 5

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉 OnePlus 7T Pro

世界那么大还是遇见你 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |4
发表于 09-16 14:26 来自手机 | 显示全部楼层
B1533131665665 发表于 2020-9-16 13:05
看了一下一加5的更新内容,我就知道下一台机子会是小米

还没有OPPO。vivo好


| 来自:OnePlus7TPro |

dhs0319

煤油

Rank: 6Rank: 6

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉

dhs0319 | 煤油 Rank: 6Rank: 6 |3
发表于 09-16 14:27 来自手机 | 显示全部楼层
牛批,没有一个是关心的问题,用户想要什么你们懂个锤子


| 来自:OnePlus8 |

G1583047588714

95#汽油

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 鼠年勋章

G1583047588714 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9 |3
发表于 09-16 14:43 来自手机 | 显示全部楼层
,,,不知道该说啥


| 来自:OnePlus7TPro |

Mr.Xiaodon

煤油

Rank: 6Rank: 6
Mr.Xiaodon | 煤油 Rank: 6Rank: 6
发表于 09-16 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
世界那么大还是遇见你 发表于 2020-9-16 14:26
还没有OPPO。vivo好

世界那么大,在这儿我看见了你


| 来自:OnePlus8Pro |
一切,从改变自我开始!

foxees163

润滑油

Rank: 5Rank: 5

H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章 猛男粉 OnePlus 6

foxees163 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |4
发表于 09-16 15:14 来自手机 | 显示全部楼层
图标批量管理还不来


| 来自:OnePlus8 |

碗噗辣死

柴油

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

猛男粉 H2OS 11 纪念勋章 加油666 6T 先锋勋章 一加五周年纪念勋章 猪年勋章 在线小达人 一加 7T 系列开版纪念章 猪事顺利 OnePlus 8 系列开版纪念章 鼠年勋章 OnePlus 5T

碗噗辣死 | 柴油 Rank: 7Rank: 7Rank: 7 |12
发表于 09-16 15:57 来自手机 | 显示全部楼层
没5啥事


| 来自:OnePlus5T |

Instict

润滑油

Rank: 5Rank: 5

鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉

Instict | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |3
发表于 09-16 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
小窗啥时候有?


| 来自:OnePlus8 |

将就的

95#汽油

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

H2OS 11 纪念勋章 瑞狗迎春 加油666 6T 先锋勋章 在线小达人 一加五周年纪念勋章 猪年勋章 猪事顺利 一加 7 系列开版纪念章 一加 7T 系列开版纪念章 狗年勋章 一加六周年纪念勋章 鼠年勋章 鼠兆丰年 OnePlus 8 系列开版纪念章 猛男粉

将就的 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9 |16
发表于 09-16 16:19 来自手机 | 显示全部楼层
已经彻底放弃5系了,那社区也跟我没关系了,一加再见


| 来自:OnePlus5T |

E1526465762141

掺水油

Rank: 3Rank: 3

OnePlus 7T

E1526465762141 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3 |1
发表于 09-16 16:28 来自手机 | 显示全部楼层
哇,卵用没有


| 来自:OnePlus7T |
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