发表于 06-30 19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖
亲爱的加油们,
围绕 ColorOS 近期功能优化、Bug 修复、使用指引等,我们将整理加油们最关心的问题,并在这里集中解答。
以下是为大家准备的高频 Q & A ,请查收哦!



【反馈解答】
近期高频反馈的 BUG 类问题

Q:为什么在开启了应用分身后,仍然不能选择应用分身登录?
A:如开启应用分身时勾选了“使用主应用打开,不再询问”(适用于 ColorOS 12.1.1 机型),将会默认一直使用主应用。如需使用应用分身登录,请按照如下路径对应用分身进行设置:设置 > 应用 > 应用分身 > 点击已开启分身的应用 > 使用快捷功能时 > 选择每次询问。

Q:模糊定位功能支持的应用有限制吗?为什么不是所有应用都支持?
A:此功能需要三方应用接入,会出现部分应用不支持的情况。该功能在应用申请定位权限的时候出现设置提醒,请留意设置。

Q:开启内存拓展后,为什么多任务界面下方内存信息的可用空间不变?
A:内存拓展是当运行内存不足时,调用一部分存储空间,临时作为运行内存来使用,并不影响可用空间。开启内存拓展后,多任务界面底部显示的内存信息,会增加显示拓展内存,表示当前已开启该功能。

Q:腾讯家庭守护为什么下架?
A:目前此功能腾讯已停止维护,推荐使用“家庭空间”应用,可满足类似功能需求,感谢理解。



【技巧分享】
近期高频提问的功能路径及使用技巧

Q:如何加入和退出家庭空间?
A:如需使用家庭空间,可先创建家庭并邀请家庭成员加入,并根据需求退出。可参考如下具体路径:
创建家庭:打开家庭空间应用 > 登录欢太帐号 > 创建 > 输入家庭名称,即可创建家庭空间。
邀请家庭成员:创建成功后,点击 “添加成员”,可选择“扫描二维码” 和“添加对方手机号”两种邀请方式。
加入家庭:打开家庭空间应用 > 登录欢太帐号 > 点击“加入家庭”,通过扫描二维码即可加入家庭空间。
退出家庭:在家庭空间首页点击右上角 “设置”,选择“退出家庭群组” 后,可向管理员申请或实名认证退出,即可退出家庭空间。

Q:如何收藏照片?怎么找到所有历史以往收藏的照片?
A:前往相册,点开任意图片或视频都可看到收藏按钮。当心形图标被点亮,即收藏成功。 打开相册,在“图集”页面,点开命名为“收藏”的图集,即可查看所有已收藏的图片或视频。

Q:如何屏蔽网络信息?
A:​请打开信息 APP > 点击右上角 > 设置 > 网络信息,可选择关闭该功能。
如只想屏蔽拉黑单个号码,可打开信息列表 > 长按单行信息 > 勾选右侧选择框 > 加入黑名单,或点进某条信息右上角“︙” > 加入黑名单。

Q:闹钟可以设置单日响铃吗?可以每周循环吗?
A:请点击时钟 APP 闹钟界面下方的加号新建闹钟 > 自定义 > 响铃重复日期,即可从每周一至周日自由选择响铃重复日期,并且可以同时选择“法定节假日不响铃”。

Q:如何自定义设置闹钟铃声?
A:请点击时钟 APP 闹钟界面下方的加号新建闹钟  > 铃声 > 自定义铃声 > 可选择本地铃声和在线铃声。

Q:为什么世界时钟不显示秒数?
A:目前时钟 APP ( 12.0.68 及以上版本)内的世界时钟表盘已支持查看秒针,请等待后续版本推送。

Q:如何设置显示电量百分比?
A:请前往设置 > 通知与状态栏 > 状态栏 > 电量百分比(可设置电量百分比样式)。



【功能优化】
近期版本升级、优化和修复的情况

Q: OnePlus ACE 的相机近期优化了什么?
A:针对人像模式、夜景、补光灯曝光优化以及美颜磨皮等进一步优化升级,快来体验一下吧!

本期常见问题解答是否有帮助到你呢? 欢迎在本帖评论区或者社区 APP 将你关注的问题反馈给我们,我们将根据大家的反馈来做沟通和解答。


Never Settle.

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评分

参与人数 4加油 +4 理由
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BorisZik + 1 很给力!
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R1656492565841

原油

Rank: 1
R1656492565841 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 09:58 | 显示全部楼层
什么时候支持中国广电5G卡

吕子轩

勾兑油

Rank: 4
吕子轩 | 勾兑油 Rank: 4
发表于 07-01 12:08 来自手机 | 显示全部楼层
手机发热严重,耗电快,赶紧解决这问题吧


| 来自:OnePlus8T |

于伟超

焦油

Rank: 2
于伟超 | 焦油 Rank: 2
发表于 07-01 12:22 来自手机 | 显示全部楼层
一加8最近打王者荣耀开超高帧率,只有60帧左右是怎么回事?

A1605403434815

原油

Rank: 1
A1605403434815 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 12:47 来自手机 | 显示全部楼层
ColorOS更新以后打电话通话不清


| 来自:OnePlus8T |

白绯梦言

煤油

Rank: 6Rank: 6

一加7周年纪念勋章 鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉

白绯梦言 | 煤油 Rank: 6Rank: 6 |4
发表于 07-01 12:48 来自手机 | 显示全部楼层
快点第二版,连个定时开机都用不了


| 来自:OnePlus7Pro |

L1534478409025

润滑油

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OnePlus 5

L1534478409025 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |1
发表于 07-01 13:12 来自手机 | 显示全部楼层
更新以后总是自动重启,一天重启了两次


| 来自:OnePlus7Pro |

真就没一个可用的ID呗

焦油

Rank: 2

一加8周年纪念勋章 一加7周年纪念勋章 鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 OnePlus 8T

真就没一个可用的ID呗 | 焦油 Rank: 2 |6
发表于 07-01 13:17 来自手机 | 显示全部楼层
能不能解决一下锁屏期间随便震动一下手机就自动亮屏的问题


| 来自:OnePlus8T |

U1587920118725

焦油

Rank: 2
U1587920118725 | 焦油 Rank: 2
发表于 07-01 13:22 来自手机 | 显示全部楼层
发热严重耗电快


| 来自:OnePlus8Pro |

R1655725677360

掺水油

Rank: 3Rank: 3
R1655725677360 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3
发表于 07-01 13:48 来自手机 | 显示全部楼层
吕子轩 发表于 2022-7-1 12:08
手机发热严重,耗电快,赶紧解决这问题吧

对的!


| 来自:OnePlus 9RT 5G |
ᵂᵉ ʷⁱˡˡ ᵍᵒ ᵃˢʰᵒʳᵉ ᵃᵗ ˡᵃˢᵗ, ⁱⁿ ᵗʰᵉ ˢᵘⁿˢʰⁱⁿᵉ.

亦曦

掺水油

Rank: 3Rank: 3

鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉

亦曦 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3 |3
发表于 07-01 14:08 来自手机 | 显示全部楼层
谢,至今没收到更新推送。。。


| 来自:OnePlus8Pro |

D1613980204705

原油

Rank: 1
D1613980204705 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 14:11 来自手机 | 显示全部楼层
现在照相的照片都保存不了,赶紧解决问题


| 来自:OnePlus8T |

C1619017163139

原油

Rank: 1
C1619017163139 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 15:35 来自手机 | 显示全部楼层
游戏助手为啥没有


| 来自:OnePlus8T |

G1656069850225

原油

Rank: 1
G1656069850225 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 15:43 来自手机 | 显示全部楼层
我的没怎么还没推送


| 来自:OnePlus8T |

J3101818784581

原油

Rank: 1

鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉

J3101818784581 | 原油 Rank: 1 |3
发表于 07-01 15:54 来自手机 | 显示全部楼层
更新完了之后闹钟直接消失了,本地应用找不到,天气也没了,请问是怎么回事?另外输入法还可以调整成以前的讯飞输入法吗?不是更新之后的讯飞


| 来自:OnePlus8T |

Y1516853887927

掺水油

Rank: 3Rank: 3
Y1516853887927 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3
发表于 07-01 15:55 来自手机 | 显示全部楼层
电量显示不对无刷新


丨来自:两年质保的 OnePlus 9 Pro丨

A1613995240961

原油

Rank: 1
A1613995240961 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 15:58 来自手机 | 显示全部楼层
Y1516853887927 发表于 2022-7-1 15:55
电量显示不对无刷新

对我的也是


| 来自:OnePlus8T |

I1527682991714

勾兑油

Rank: 4

一加8周年纪念勋章 一加7周年纪念勋章 鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 OnePlus 9 Pro

I1527682991714 | 勾兑油 Rank: 4 |6
发表于 07-01 16:22 来自手机 | 显示全部楼层
没有设置闹铃,经常跳出闹铃小图标

归来还是三岁

掺水油

Rank: 3Rank: 3
归来还是三岁 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3
发表于 07-01 16:24 来自手机 | 显示全部楼层
更新之后手机信号变1格,人在市区,之前都是满格


| 来自:OnePlus8T |

I1650539936577

原油

Rank: 1
I1650539936577 | 原油 Rank: 1
发表于 07-01 16:28 来自手机 | 显示全部楼层
   杀后台 太严重了  听歌的时候 听着听着就停了


| 来自:OnePlus 9RT 5G |
点击绑定手机号,完成实名制操作。
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