cxxhoward

焦油

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发表于 03-01 21:27 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖

一加buds tws,手机是一加7pro。耳机正常使用了2个多月,今天早上正常连上蓝牙时发现音量很小,调到满格相当于平时的一半音量。将蓝牙和应用重置了都没用,昨天还是正常的,今天也没有进行过任何更新。不知道大家有没有遇到过




| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 03-01 21:56 | 显示全部楼层
亲爱的加油,您好~关于耳机声音问题,建议您重置耳机,将耳机放入充电盒中,保持充电盒开启,然后长按功能键10秒直至指示灯闪烁5次后松开,将耳机恢复出厂设置,重启手机重新配对,若无效可更换手机耳机交叉测试下。
感谢您的支持,如有问题可回复小加或联系官方客服热线400-888-1111,希望能够帮到您~

cxxhoward

焦油

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发表于 03-01 21:34 来自手机 | 显示全部楼层
补充:电话音量正常,只有听歌看视频的时候是偏小的


| 来自:OnePlus7Pro |

cxxhoward

焦油

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发表于 03-02 00:28 来自手机 | 显示全部楼层
一抹微云 发表于 2021-3-1 21:56
亲爱的加油,您好~关于耳机声音问题,建议您重置耳机,将耳机放入充电盒中,保持充电盒开启,然后长按功能 ...

1.已经试过重新配对耳机和重启手机了,无效
2.更换其他手机连接buds耳机,音量正常
3.一加7pro连接一加云耳,音量正常。
现在怀疑是不是耳机自动升级,和一加系统不适配了,毕竟手机系统没有变动。


| 来自:OnePlus7Pro |

cxxhoward

焦油

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发表于 03-03 14:16 来自手机 | 显示全部楼层
临时解决方案:把声音-杜比全景声-风格偏高设置里把均衡拉满,勉强可以恢复到差不多音量


| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 03-04 18:04 来自手机 | 显示全部楼层
cxxhoward 发表于 2021-3-2 00:28
1.已经试过重新配对耳机和重启手机了,无效
2.更换其他手机连接buds耳机,音量正常
3.一加7pro连接一加云 ...

请问耳机目前固件版本是否有更新至353.353.XXX呢,手机系统是否有更新至最新版本,您可都更新后确认下是否有改善。


| 来自:OnePlus8 |

kkk陈

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发表于 03-05 09:21 来自手机 | 显示全部楼层
绝对音量弄一下,估计能行


| 来自:OnePlus7Pro |

cxxhoward

焦油

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发表于 03-15 13:17 来自手机 | 显示全部楼层
kkk陈 发表于 2021-3-5 09:21
绝对音量弄一下,估计能行

啥是绝对音量


| 来自:OnePlus7Pro |

kkk陈

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发表于 03-15 13:46 来自手机 | 显示全部楼层
cxxhoward 发表于 2021-3-15 13:17
啥是绝对音量

耳机模式里有


| 来自:OnePlus7Pro |

Draculaa

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发表于 03-16 20:35 来自手机 | 显示全部楼层
我也出现了这种情况,请问楼主解决了吗


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cxxhoward

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发表于 03-22 08:53 来自手机 | 显示全部楼层
Draculaa 发表于 2021-3-16 20:35
我也出现了这种情况,请问楼主解决了吗

还没有


| 来自:OnePlus7Pro |

Draculaa

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发表于 03-30 10:07 来自手机 | 显示全部楼层
楼主我直接找售后换新了


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cxxhoward

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发表于 9 天前 来自手机 | 显示全部楼层
Draculaa 发表于 2021-3-30 10:07
楼主我直接找售后换新了

换新可以解决吗?我感觉和耳机自身问题关系不大就看你换完能不能解决了


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Draculaa

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发表于 9 天前 来自手机 | 显示全部楼层
cxxhoward 发表于 2021-4-1 08:41
换新可以解决吗?我感觉和耳机自身问题关系不大就看你换完能不能解决了

换新问题解决了,就是耳机自己的问题


| 来自:OnePlus7Pro |
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