一加的无线耳机

不知道是不是只有我的耳机才这样，在打和平精英的时候，耳机声音断断续续，连接不稳定，还发出那种次次啦啦的声音，听歌什么的都没有问题，就是在打和平精英的时候，不知道是产品的质量问题还是怎么样，对于我这种吃鸡迷来说简直就是巨坑！！！要打架了耳机突然没声音了，还发出刺耳的声音！




| 来自：OnePlus7Pro |

亲爱的加油，您好~若您使用的一加的无线耳机，建议您检查耳机固件是否有更新：
升级步骤：
1、连接OnePlus Buds Z耳机。
2、在设置--蓝牙和设备连接--点击蓝牙--点击耳机右边的齿轮图标，进入耳机设置功能--打开自动更新。
    自动更新下面会显示当前版本（如310.310.236）前两位分别代表左耳和右耳，后一位代表充电盒版本。
3、打开自动更新开关（如果使用移动数据升级需要打开自动更新下方的：允许移动数据下自动更新开关）。
4、打开自动更新后，从充电盒中取出耳机，与手机正常连接3-5min后（此时手机会给耳机传输升级包），将耳机重新放入充电盒2-3min（关盖后，充电盒会主动给耳机升级），重新开盖，回连手机查看耳机版本号。正常情况下，此时耳机版本号已经升级成功。
另建议您在商店搜索OnePlus Buds更新一下，若未提示更新您可打开设置-应用和通知-查看全部XX个应用-点击右上角三个点-显示系统程序-找到OnePlus Buds-存储和缓存-清理存储和缓存。
感谢您的支持，如有问题可回复小加或联系官方客服热线400-888-1111，希望能够帮到您~

你是哪款


| 来自：OnePlus7Pro |

Leaung 发表于 2021-2-22 22:19
你是哪款

one  plus  buds


| 来自：OnePlus7Pro |

一抹微云 发表于 2021-2-23 09:21
亲爱的加油，您好~若您使用的一加的无线耳机，建议您检查耳机固件是否有更新：
升级步骤：
1、连接OnePlus  ...

我的不是buds  z   是buds


| 来自：OnePlus7Pro |

一抹微云 发表于 2021-2-23 09:21
亲爱的加油，您好~若您使用的一加的无线耳机，建议您检查耳机固件是否有更新：
升级步骤：
1、连接OnePlus  ...

已经更新到353.353.309了我也不知道是不是最新版本，如果是版本问题的话希望赶快修复吧。。


| 来自：OnePlus7Pro |

我用云耳都出现过这问题


| 来自：OnePlus7Pro |

O1558797103127 发表于 2021-2-28 17:40
已经更新到353.353.309了我也不知道是不是最新版本，如果是版本问题的话希望赶快修复吧。。

根据您提供的版本，耳机目前已是最新版本了，请问断续情况是否是在音乐APP或游戏APP之间切换时出现呢，若不是，建议您重置手机蓝牙，打开设置-系统-重置选项-重置WLAN移动数据和蓝牙设置-重置设置（此操作会清除已保存的WIFI密码和蓝牙设备），将耳机放入充电盒中，保持充电盒开启，然后长按功能键10秒直至指示灯闪烁5次后松开，将耳机恢复出厂设置，重启手机重新配对，另可检查下系统版本是否有更新至最新版本。若问题依然存在，您可更换其它手机测试下使用看是正常。