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O1558797103127

焦油

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发表于 02-22 22:12 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖

不知道是不是只有我的耳机才这样,在打和平精英的时候,耳机声音断断续续,连接不稳定,还发出那种次次啦啦的声音,听歌什么的都没有问题,就是在打和平精英的时候,不知道是产品的质量问题还是怎么样,对于我这种吃鸡迷来说简直就是巨坑!!!要打架了耳机突然没声音了,还发出刺耳的声音!




| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 02-23 09:21 | 显示全部楼层
亲爱的加油,您好~若您使用的一加的无线耳机,建议您检查耳机固件是否有更新:
升级步骤:
1、连接OnePlus Buds Z耳机。
2、在设置--蓝牙和设备连接--点击蓝牙--点击耳机右边的齿轮图标,进入耳机设置功能--打开自动更新。
    自动更新下面会显示当前版本(如310.310.236)前两位分别代表左耳和右耳,后一位代表充电盒版本。
3、打开自动更新开关(如果使用移动数据升级需要打开自动更新下方的:允许移动数据下自动更新开关)。
4、打开自动更新后,从充电盒中取出耳机,与手机正常连接3-5min后(此时手机会给耳机传输升级包),将耳机重新放入充电盒2-3min(关盖后,充电盒会主动给耳机升级),重新开盖,回连手机查看耳机版本号。正常情况下,此时耳机版本号已经升级成功。
另建议您在商店搜索OnePlus Buds更新一下,若未提示更新您可打开设置-应用和通知-查看全部XX个应用-点击右上角三个点-显示系统程序-找到OnePlus Buds-存储和缓存-清理存储和缓存。
感谢您的支持,如有问题可回复小加或联系官方客服热线400-888-1111,希望能够帮到您~

Leaung

掺水油

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猛男粉 H2OS 11 纪念勋章 鼠年勋章

Leaung | 掺水油 Rank: 3Rank: 3 |3
发表于 02-22 22:19 来自手机 | 显示全部楼层
你是哪款


| 来自:OnePlus7Pro |

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焦油

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发表于 02-28 17:21 来自手机 | 显示全部楼层
Leaung 发表于 2021-2-22 22:19
你是哪款

one  plus  buds


| 来自:OnePlus7Pro |

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焦油

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发表于 02-28 17:22 来自手机 | 显示全部楼层
一抹微云 发表于 2021-2-23 09:21
亲爱的加油,您好~若您使用的一加的无线耳机,建议您检查耳机固件是否有更新:
升级步骤:
1、连接OnePlus  ...

我的不是buds  z   是buds


| 来自:OnePlus7Pro |

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焦油

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发表于 02-28 17:40 来自手机 | 显示全部楼层
一抹微云 发表于 2021-2-23 09:21
亲爱的加油,您好~若您使用的一加的无线耳机,建议您检查耳机固件是否有更新:
升级步骤:
1、连接OnePlus  ...

已经更新到353.353.309了我也不知道是不是最新版本,如果是版本问题的话希望赶快修复吧。。


| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 02-28 18:09 来自手机 | 显示全部楼层
我用云耳都出现过这问题


| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 03-02 15:35 | 显示全部楼层
O1558797103127 发表于 2021-2-28 17:40
已经更新到353.353.309了我也不知道是不是最新版本,如果是版本问题的话希望赶快修复吧。。

根据您提供的版本,耳机目前已是最新版本了,请问断续情况是否是在音乐APP或游戏APP之间切换时出现呢,若不是,建议您重置手机蓝牙,打开设置-系统-重置选项-重置WLAN移动数据和蓝牙设置-重置设置(此操作会清除已保存的WIFI密码和蓝牙设备),将耳机放入充电盒中,保持充电盒开启,然后长按功能键10秒直至指示灯闪烁5次后松开,将耳机恢复出厂设置,重启手机重新配对,另可检查下系统版本是否有更新至最新版本。若问题依然存在,您可更换其它手机测试下使用看是正常。
点击绑定手机号,完成实名制操作。
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