5t怎么不能快充了

B1517545770836 · 发表于 01-23 09:33

从昨天起我的5t怎么不能快充了重新启动也没有用？现在充电好慢，两边口子换了也没用

| 来自：OnePlus5T |

马可爱吃菠萝 · 发表于 01-23 11:33

本帖最后由马可爱吃菠萝于 2021-1-23 17:23 编辑

亲爱的加油，您好~
您可确认一下以下情况:
1.您的手机温度是否过高，过低或过高的温度都可能导致充电异常。
2.您尝试一下更换一下墙插或者排插确认一下是否是外部输入电压不稳定。
3.检查一下手机尾插和数据线中是否有灰尘等遮挡。
4.如果身边有使用同款适配器和数据线的朋友，可尝试交叉排查定性一下问题源头是适配器，数据线还是手机。
也可以售后检测一下；如仍有问题可在此层回复小加，如果文字不方便表达您也可以联系官方客服热线（400-888-1111）；
希望能帮到您~