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焦油

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发表于 05-31 08:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖
我的一加8 银翼 8+128 屏幕中下部 出现了一条 从左到右的 细暗线,不明显,在白色背景下仔细看能看到,偶尔出现在下部位置。目前观察到,暗线在中下部和下部不同时出现,但一直存在。中下部的频率高于下部。


请问这是什么原因,是硬件故障了吗?大家有没有碰到过。谢谢。

(系统已更新到最新的5.5,自动亮度,自然模式,90hz。)
亲爱的加油,您好~
根据文字描述,小加暂时无法确定您的问题的具体表现,您可检查一下您当前的系统版本是否有更新至最新,如果已是最新版本,可确认一下此问题是只在固定某一个或几个APP出现还是所有场景都有出现,如果涉及所有场景,且问题频繁出现概率比较高可复现,小加会为您记录并反馈,您也可以到反馈专区抓取一段数据日志反馈一下您遇到的问题,您可通过https://www.oneplusbbs.com/forummod-bugfeedback.html 登录反馈专区 ,点击右上角“提交BUG”和小加一起推动优化的进度的~
反馈方法:
1)点上方链接一加社区并登陆一加账号
2)点击右下角「 +」号,并选择「 建议反馈」
3)根据你需要反馈的类型选择「 改进建议」或对应的BUG类型
4)填写所需信息并点击提交
发表于 05-31 08:13 来自手机 | 显示全部楼层

加油您好 
建议您前往一加官方售后进行检测及维修
售后服务中心查询:https://www.oneplus.com/cn/support/service-center
您也可以选用寄修的方式
寄修服务:https://www.oneplus.com/cn/support/repair







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发表于 05-31 08:17 来自手机 | 显示全部楼层
我的也有  换了一台手机还是有。  没办法。


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发表于 05-31 08:19 | 显示全部楼层
N1589528890726 发表于 2020-5-31 08:17
我的也有  换了一台手机还是有。  没办法。

您好,请问您去检测的时候,查出什么故障了吗?您现在怎么处理的呢?(电话客服说是贴膜的问题。)谢谢。

奈何老夫没文化

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发表于 05-31 08:29 来自手机 | 显示全部楼层
我去售后了,没得处理。说就是这样的


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发表于 05-31 08:30 | 显示全部楼层
奈何老夫没文化 发表于 2020-5-31 08:29
我去售后了,没得处理。说就是这样的

您好,那是90hz刷新率造成在哪个位置留下的残留线?不贴膜的话还有这问题么?谢谢。

奈何老夫没文化

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发表于 05-31 08:33 来自手机 | 显示全部楼层
跟贴膜一点关系都没,屏幕出的问题。


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发表于 05-31 09:09 | 显示全部楼层
奈何老夫没文化 发表于 2020-5-31 08:33
跟贴膜一点关系都没,屏幕出的问题。

如果是屏幕出的问题,那应该算是硬件故障了。难道屏幕设计标准就是允许有这条细线的 ,您最后也没有选择修理换货什么的吗。谢谢您了。

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发表于 05-31 10:27 来自手机 | 显示全部楼层
D1440304416462 发表于 2020-5-31 08:19
您好,请问您去检测的时候,查出什么故障了吗?您现在怎么处理的呢?(电话客服说是贴膜的问题。)谢谢。 ...

他说这个没问题   这个每一台都有   我服了    屏幕开最低   屏幕还会变红   上面还有两条线


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奈何老夫没文化

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发表于 05-31 11:02 来自手机 | 显示全部楼层
D1440304416462 发表于 2020-5-31 09:09
如果是屏幕出的问题,那应该算是硬件故障了。难道屏幕设计标准就是允许有这条细线的 ,您最后也没有选 ...

换了一台还是有的


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发表于 07-26 17:41 | 显示全部楼层
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