关于近期图库出现图片消失问题的情况说明

亲爱的加油们，

由于系统版本升级，导致部分机型的图库应用不兼容，可能出现更新系统后图片消失的问题，给加油们造成不便，十分抱歉。对此我们已经第一时间在进行修复处理。

请遇到此问题的加油们放心，图片数据仍完好地保存在手机中。可进行如下操作解决问题：

1、在软件商店将图库升级至 3.7.20。如无法找到图库 3.7.20 的版本，请确保软件商店是最新版本（可到“软件商店 - 设置 - 版本号 ”查看是否为最新版本）。

2、一般需要等待一至两个小时来恢复图片。如果图片容量较大，需要等待更长时间。

如果您按照以上方式，仍未解决问题。请通过社区反馈专区或发邮件至apps_gallery@oneplus.com，反馈问题给我们。我们将尽快跟进，感谢各位加油！

Never Settle！

王权富贵哲 发表于 2020-1-19 14:38

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更新系统后，挂断电话后那个通话标志会在左上角保留大约五秒左右才消失，这个怎么解决了？？？？


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为什么越更新越卡？


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我晕。图库更新修复了。。现在挂电话延迟。。。。跟领导电话差点漏机！


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今天下午我更新了版本，图库一张图片没有了，希望能快点解决问题。


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望周知！

一加商店没有了哪里下


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挂电话延迟，什么办法解决？


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电话挂断还在状态栏的情况怎么解决？


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第一时间？


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问题已经解决


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图库没显示可以更新。。。照片还是没有。。。相机里边点照片也是闪回，图库一张没有


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挂电话延迟3秒多是什么情况！


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电话的也需要来个公告了


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什么情况，以后再也不升级了。


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不敢生了


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已经推送半个月了，每天看社区，就是不更[e]1f602[/e]


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C1529158721678 发表于 2020-1-20 09:21
问题已经解决

怎么解决的？


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Y1514289534381 发表于 2020-1-19 18:12
我晕。图库更新修复了。。现在挂电话延迟。。。。跟领导电话差点漏机！

在应用商店升级什么名字的图库啊？


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