发表于 2019-1-29 23:13:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖
各位加油:今天在我们推送了一加5T第24版公测版本的更新后,收到了部分用户反馈更新版本后无法正常开机的问题。收到反馈后,我们进行了紧急处理。

请遇到此问题的用户,按照以下方法修复问题:
一、手机能正常进入恢复模式的用户
1.如何进入恢复模式
关机后,同时长按POWER键和音量下键,直至显示语言选择菜单界面
11.jpg

2.在PC上下载版本全量包及adb工具后,按照操作指引文档进行刷机
注:刷机过程会需要20-30分钟,请各位加油耐心等待
点击下载操作指引文档: 操作指引文档.zip (210.22 KB, 下载次数: 1201)
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参与人数 7加油 +7 理由
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uspeng + 1 很给力!

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现在你身后

煤油

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现在你身后 | 煤油 Rank: 6Rank: 6
发表于 2019-1-29 23:14:50 来自手机 | 显示全部楼层
我站楼


| 来自:OnePlus5T |

唯望然

95#汽油

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

猛男粉 鼠年勋章 6T 先锋勋章 一加五周年纪念勋章 猪年勋章 在线小达人 OnePlus 5T

唯望然 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9 |7
发表于 2019-1-29 23:21:38 来自手机 | 显示全部楼层
下之前我还放了个23的全量包到根目录,结果我连rec都进不去,现在只能看工程师大大救了


| 来自:一加社区客户端 |

Ryan_Chang

掺水油

Rank: 3Rank: 3
Ryan_Chang | 掺水油 Rank: 3Rank: 3
发表于 2019-1-29 23:22:09 | 显示全部楼层
只能进入fastboot怎么办?

王老泉

焦油

Rank: 2

OnePlus 5T

王老泉 | 焦油 Rank: 2 |1
发表于 2019-1-29 23:22:43 来自手机 | 显示全部楼层
属于第二点
发表于 2019-1-29 23:22:43 来自手机 | 显示全部楼层
数据还有吗?


| 来自:OnePlus5T |

王老泉

焦油

Rank: 2

OnePlus 5T

王老泉 | 焦油 Rank: 2 |1
发表于 2019-1-29 23:23:18 来自手机 | 显示全部楼层
咨询了客服,只能重新刷机,资料要丢失怎么破

红树花

勾兑油

Rank: 4
红树花 | 勾兑油 Rank: 4
发表于 2019-1-29 23:25:12 来自手机 | 显示全部楼层
我的没有消失一直重启,如何解,花钱也行只要数据,手机可以不要。


| 来自:OnePlus6 |

C1517023866812

润滑油

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C1517023866812 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5
发表于 2019-1-29 23:25:23 来自手机 | 显示全部楼层
第一次官方帖子回复前几


| 来自:OnePlus5T |

傻叮叮爱布丁

润滑油

Rank: 5Rank: 5

OnePlus 5T

傻叮叮爱布丁 | 润滑油 Rank: 5Rank: 5 |1
发表于 2019-1-29 23:26:01 来自手机 | 显示全部楼层
没有24的包,所以不存在这个问题


| 来自:OnePlus5T |

彼时

勾兑油

Rank: 4

一周年 纪念勋章 OnePlus 5 OnePlus 5T 加油666

彼时 | 勾兑油 Rank: 4 |4
发表于 2019-1-29 23:26:13 | 显示全部楼层
数据丢了就很尴尬了

将就的

95#汽油

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

H2OS 11 纪念勋章 瑞狗迎春 加油666 6T 先锋勋章 在线小达人 一加五周年纪念勋章 猪年勋章 猪事顺利 一加 7 系列开版纪念章 一加 7T 系列开版纪念章 狗年勋章 一加六周年纪念勋章 鼠年勋章 鼠兆丰年 OnePlus 8 系列开版纪念章 猛男粉

将就的 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9 |16
发表于 2019-1-29 23:26:43 | 显示全部楼层
不解决去投诉
上帝都在乎细节
发表于 2019-1-29 23:26:58 | 显示全部楼层

目前帮助解决完成的用户里,数据是能保存的。
官方指定管理账号!

彼时

勾兑油

Rank: 4

一周年 纪念勋章 OnePlus 5 OnePlus 5T 加油666

彼时 | 勾兑油 Rank: 4 |4
发表于 2019-1-29 23:29:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 彼时 于 2019-1-29 23:47 编辑

.............
发表于 2019-1-29 23:30:05 来自手机 | 显示全部楼层
数据有那还好,要是没了,我都不想说了


| 来自:OnePlus5T |

王老泉

焦油

Rank: 2

OnePlus 5T

王老泉 | 焦油 Rank: 2 |1
发表于 2019-1-29 23:30:10 来自手机 | 显示全部楼层
C1517023866812 发表于 2019-1-29 23:25
第一次官方帖子回复前几


哈哈我也是

B1521088304542

95#汽油

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B1521088304542 | 95#汽油 Rank: 9Rank: 9Rank: 9
发表于 2019-1-29 23:30:14 来自手机 | 显示全部楼层
已经刷了,真开心,数据全没


| 来自:OnePlus5T |

王老泉

焦油

Rank: 2

OnePlus 5T

王老泉 | 焦油 Rank: 2 |1
发表于 2019-1-29 23:31:47 来自手机 | 显示全部楼层
只求资料不丢

I.Vun

煤油

Rank: 6Rank: 6
I.Vun | 煤油 Rank: 6Rank: 6
发表于 2019-1-29 23:34:08 | 显示全部楼层
反正我今天已经联系客服了

J1516870173142

勾兑油

Rank: 4

鼠年勋章 H2OS 11 纪念勋章 猛男粉 6T 先锋勋章

J1516870173142 | 勾兑油 Rank: 4 |4
发表于 2019-1-29 23:34:24 来自手机 | 显示全部楼层
还好没变砖


| 来自:OnePlus5T |
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